L’aide-soignant et le patient, une expérience humaine

Être aide-soignant (AS) ne se résume pas à assurer auprès des patients des soins d’hygiène et de confort. Parce qu’ils sont en première ligne, ceux que l’on nomme les AS sont souvent ceux qui apportent un soutien psychologique au quotidien.

 

Le patient doit être soutenu dans tous les sens du terme (crédit lexpress.fr)

Le patient doit être soutenu dans tous les sens du terme (crédit lexpress.fr)

Clément est en formation à la Croix-Rouge française,à Toulouse. Son but ? Obtenir le diplôme d’aide-soignant. Pour lui, il ne suffit pas de souhaiter faire partie du corps médical pour être un bon AS. Il faut aussi prendre en compte un aspect que l’on oublie bien souvent : la dimension psychologique  du métier. Même s’il admet avoir reçu certains conseils sur des situations données, c’est au travers de ses stages qu’il découvre chaque fois des cas différents. « Il faut sans cesse s’adapter », voilà ce qu’il ne cesse de répéter. Mais dans tous les cas une chose est sûre : tous les patients méritent d’être traités avec respect.

Même si c’est une question de « feeling », il y a une conduite à tenir face au patient. Il faut faire en sorte qu’il se sente le mieux possible, moralement et physiquement. Bien évidemment, le sentiment de bien-être commence avec le bien-être physique. Comme l’explique Clément, c’est là  que l’AS intervient. Il est là au quotidien, est attentif aux besoins de son patient, tout en le traitant non pas comme une personne dépendante, mais comme son égal.

Rassurer les familles est très important (crédit ndr.fr)

Rassurer les familles est très important (crédit ndr.fr)

Dans les maisons de retraite par exemple, c’est au travers de diverses activités que le corps médical parvient à faire sortir les résidents de leur routine. Conserver et entretenir un lien social est primordial, malgré les difficultés que certains rencontrent à vivre « en communauté ». Pour cela, diverses animations leur sont proposées…

Lorsqu’il se confie, Clément semble passionné par ce métier. Être aide-soignant, c’est aussi partager et toujours chercher à tisser des liens avec autrui. Malheureusement, les AS connaissent également des difficultés avec lesquelles il faut composer. Lorsqu’une personne nécessite un support médical, il semble évident qu’il faut lui apporter tous les soins et le soutien nécessaires. Pour les familles, il n’est pas toujours facile de gérer ce genre de situation. Les AS ont donc pour mission de les épauler…

On oublie bien trop souvent que les médecins, les infirmiers ou les AS ne sont pas des robots. Eux aussi peuvent rencontrer des problèmes émotionnels. Comme le patient, dont une charte  retrace les droits et les devoirs, le corps médical dispose de solutions en cas de difficultés. Avant d’en arriver à des mesures extrêmes, il existe des méthodes afin de se protéger psychologiquement. Mais malheureusement, il n’y a pas de remède miracle : c’est à chaque aide-soignant de trouver le juste milieu entre une trop grande et une trop faible implication. Chacun doit trouver le moyen de se protéger psychologiquement. Pour sa part, Clément n’a pas mis longtemps avant de trouver ses limites.

Manon Bazerque

Retrouvez cet article sur SOS Société